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新聞詳情

pc蛋蛋预测预测网:員工情感管理

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導入:問世間,情為何物?

1.      尋覓情感之源:(最新的驚人研究成果)

2.      得人心者得天下,得情感者得人心

3.      企業卓越班組建設的情感技術

第一章:情感的力量

1.      安全意識塑造的情感技術

2.      情感的力量:廣告是如何操縱我們的—美好的力量

3.      情感的力量:政治家的公用秘籍—希望的力量

4.      情感的力量:愛國教育的秘籍----仇恨的力量

第二章:情感的發生和影響機制

1.      情緒與情感的發生機制

2.      情感對行為的影響和控制機理

3.      情感的重要作用

4.      情感與情緒的區別與聯系:

第三章:工作現場改善中的情感技術

1.       情感的適應功能與環境

2.      與環境保持一致的心理傾向

3.      工作現場定置管理與目視管理

4.      工作現場改善與工作熱情

5.      感覺統合技術營造理想工作狀態

第四章:情感激勵技術

1.      我拿什么來激勵你,我的員工?

2.      情感的動力作用:我們的態度和行為傾向

3.      獎、罰制度如何發揮最大效用?

4.      不同年齡員工的情感激勵技術

5.      提高工作責任感的情感技術

6.      點燃工作熱情的情感技術

7.      激勵的終極技術:自我激勵

第五章:團隊(班組)凝聚力建設的情感技術

1.      道不同,不相為謀略:團隊目標整合

2.      內部關系的核心聯接情感

3.      相輔相成:建立價值—情感聯接

4.      物以類聚,人以群分:相似性建設

5.      同仇敵愾:外在壓力下的團隊情感

6.      信任、尊重與成員的價值感

7.      我們需要一個“老班長”:凝聚者

第六章:管理者情感把握技巧

1.      領導者情感感染力

2.      運用情感影響力的首要技術:激起情感

3.      贏得人心的首要技術:共情

4.      情感與管理者個人形象

5.      情感與身體語言

6.      其他常見他人情感的把握技術



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