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新聞詳情

恒发彩票黑平台:團隊領導角色認知與職業化團隊打造

江西多乐彩开奖走势图 www.iaerl.com 團隊領導角色認知與職業化團隊打造


【課程大綱】


第一部分   角色認知

第一章:管理與領導  

?         管理與領導的差別與意義

?         對于管理者雙重角色的界定和認知

?         管理者的雙重任務  

?         從管理者到領導者的基本態度及行為準則

第二章:團隊認知

?         團隊的形成及構成要素

?         團隊領導者必備的團隊生存態度

1、依存互補

2、安全保障

3、利益共同

第二部分  工作管理

第三章:目標管理與決策

?         目標管理的含義與意義

1、目標管理的含義

2、目標管理的幾大意義

3、決策能力在目標管理中的價值和意義

?         目標制定與分解

1、總體規劃 、分析選擇、 確定目標

2、目標分解要點

3、進度管理

?         目標執行

1、工作實施

2、目標跟蹤及檢查

3、目標修正

?         評估與反饋

第四章   風險及?;芾?/span>

(一)風險管理

?         風險的定義與特點

1、風險的定義

2、風險的特點

?         風險識別與分析方法

1、三種識別方法

2、風險分析四步方法

?         團隊五大核心風險

?         風險應對四策略

?         風險管理中常見的錯誤

(二)?;芾?/span>

?         風險意識與?;饈?/span>

?         ?;芾砘局?/span>

1、?;奶氐?/span>

2、?;睦嘈?/span>

第三部分   人員領導

第五章  人員培養

?         團隊培訓本質的分析

為什么要培訓員工?員工為什么愿意接受培訓?

?         培訓需求調查與研究

受訓人員的真正需求及培訓與工作需求的關系

?         團隊培訓課程體系的開發與設計

1、開發與設計的出發點

2、綜合條件與培訓開發設計的關系

3、培訓外的培訓

?         團隊培訓的組織與實施活動

基本工作要點、工作細節與培訓效果

?         如何進行恰當的培訓效果評估

1、培訓目的與培訓效果

2、四級評估手段與評估時機

第六章  團隊溝通技巧

?         團隊溝通基礎

1、溝通的價值與意義

2、溝通基礎理念

3、溝通基本技術訓練

?         團隊溝通應用

1、內部縱向溝通

2、內部橫向溝通

3、沖突管理中的溝通技術

                      嘉睿勤(天津)企業管理咨詢有限公司

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第七章  授權與激勵

?         授權

1、授權的理解

2、授權的價值

3、授權步驟與層次

?         激勵

1、打造激勵文化

2、完善激勵制度

八大激勵原理                                    

個人非物質激勵

3、養成激勵本能